Politika privatnosti

Politika privatnosti

OBAVJEŠTENJE O OBRADI LIČNIH PODATAKA I SAGLASNOST ZA OBRADU

Gore navedeni lični podaci koje je dostavilo fizičko lice („Podaci“) obrađivaće se od strane privrednog društva CROSSROAD ASIA DOO, Bulevar Milutina Milankovića 23, Beograd i/ili njegovog ovlašćenog dilera („Društvo“), kao prodavca od kojeg je fizičko lice kupilo automobil ili dobilo uslugu u djelu postprodaje (servisiranje, popravka, promet rezervnih djelova i sl.), u svojstvu rukovaoca zbirke ličnih podataka, i to radi zaključenja ugovora između fizičkog lica i Društva, odnosno radi pružanja zatražene usluge („Usluga“) i/ili radi slanja marketinških informacija o proizvodima, uslugama i aktivnostima Društva, uključujući i informacije o prodajnim podsticajima, kao i radi anketiranja za potrebe ispitivanja zadovoljstva kupaca („Marketing“). Obrada Podataka moći će da se sprovede na papiru, u automatizovanom ili elektronskom obliku. Pravni osnov obrade Podataka je izvršenje ugovora zaključenog između fizičkog lica i Društva i/ili poštovanje pravnih obaveza Društva i/ili ostvarivanje legitimnog interesa Društva i/ili, kada je u pitanju obrada u svrhe Marketinga, saglasnost koja se može dati potpisivanjem ovog dokumenta na dolje označenom mjestu. Saglasnost nije potrebna za obradu Podataka u gore navedenu svrhu zaključenja ugovora, odnosno pružanja Usluge.

Davanje podataka je dobrovoljno. Međutim, nedavanje podataka koji su neophodni za ostvarenje gore navedene svrhe/a obrade imaće za posljedicu nemogućnost njenog/njihovog ostvarenja. Pored Društva, Podatke će moći da obrađuju, radi ostvarenja gore navedenih svrha obrade, i njegova povezana društva i/ili dileri i/ili drugi poslovni partneri, kao i ugovorno angažovana lica (tzv. obrađivači podataka) koja će Podatke moći da obrađuju isključivo u ime Društva i u skladu sa njegovim instrukcijama, sa sjedištem u Republici Srbiji ili izvan nje. Podaci će se moći saopštavati i trećim licima, odnosno nadležnim državnim organima radi ispunjenja zakonskih obaveza Društva. Ukoliko se Podaci budu prenosili izvan Crne Gore (uključujući i u Republiku Srbiju gdje se nalazi sjedište Društva), to će uvijek biti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore. Ukoliko bi se Podaci prosljeđivali u neku od država koje ne obezbjeđuju odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka, Društvo će, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, ispuniti sve relevantne uslove i preduzeti sve mjere potrebne kako bi se obezbijedile odgovarajuće garancije u pogledu obrade Podataka i odgovarajući nivo njihove zaštite. Za više detalja o primijenjenim mjerama, fizičko lice može da se obrati Društvu putem e-maila office@crossroadasia.rs ili slanjem dopisa na adresu Društva.

Podatke će Društvo čuvati onoliko vremena koliko je potrebno za ostvarenje gore navedenih svrha obrade ili i u dužem periodu kako bi se omogućilo dalje postupanje u pogledu eventualnih žalbi koje se odnose na pružanje Usluge ili trajno, ukoliko je takva obaveza predviđena zakonom ili, ukoliko je saglasnost pravni osnov obrade, onoliko vremena koliko takva saglasnost postoji.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, fizičkom licu pripadaju određena prava u vezi sa obradom njegovih/njenih Podataka, i to: 1) pravo na pristup tim Podacima, kao i pravo da se od Društva zatraže informacije o njihovoj obradi i da se traži njihova kopija; 2) pravo na njihovu ispravku, dopunu i brisanje; 3) pravo na ograničenje njihove obrade, na prigovor protiv njihove obrade (ako se vrši na osnovu legitimnog interesa) i pravo na prekid njihove obrade; 4) ukoliko je primjenjivo, pravo na prijem ili prenošenje Podataka u elektronski čitljivom obliku, i pravo da se na njega/nju ne primjenjuje odluka donesena isključivo na osnovu automatizovane obrade. Ukoliko je saglasnost pravni osnov obrade Podataka, ona se može povući u svakom trenutku, i to kontaktiranjem Društva putem e-maila office@crossroadasia.rs ili slanjem dopisa na adresu Društva. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena prije tog povlačenja.

Društvo je obavezno da obezbijedi da se gore navedena prava poštuju i da se omogući njihovo ostvarivanje u zakonom predviđenim rokovima. U slučaju bilo kakve nedozvoljene obrade Podataka od strane Društva, fizičko lice ima pravo na zakonom predviđenu pravnu zaštitu, uključujući i pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore. U slučaju bilo kojeg pitanja u vezi sa ovom obavještenju ili radi ostvarivanja bilo kojeg od gore navedenih prava, fizičko lice može da se obrati Društvu putem e-maila office@crossroadasia.rs ili slanjem dopisa na adresu Društva.

Saglasan/na sam da Društvo može da mi šalje marketinške informacije o svojim proizvodima, uslugama i aktivnostima, uključujući i informacije o prodajnim podsticajima, kao i da me kontaktira, odnosno anketira radi ispitivanja zadovoljstva kupaca, i to putem e-maila, telefona, SMS-a/MMS-a i/ili poštom.

SVRHA I METODE POSTUPANJA SA LIČNIM PODACIMA

Lični podaci koje ste odabrali da pružite obrađuju se u cilju: a) pružanja prethodno izabrane i navedene usluge (u daljem tekstu: „Usluga“) i kako bi se omogućilo društvu CROSSROAD ASIA DOO da sprovodi istraživanja u pogledu pomenute Usluge; b) obezbjeđivanja, uz vašu izričitu saglasnost, komercijalnih i/ili promotivnih informacija, kao i slanja reklamnog materijala, angažovanja u aktivnostima direktne prodaje ili interaktivnim komercijalnim saopštenjima koja se tiču proizvoda, usluga ili drugih aktivnosti društva CROSSROAD ASIA DOO, ili sprovođenja tržišnih istraživanja; c) izrade profila, uz vašu izričitu saglasnost, vašeg ponašanja, navika i sklonosti, koji će se koristiti u automobilskoj industriji kako bi se unaprijedile usluge koje nudi CROSSROAD ASIA DOO; d) saopštavanja ličnih podataka, uz vašu izričitu saglasnost, trećim licima i licima povezanim sa društvom CROSSROAD ASIA DOO, kao i njihovim partnerima, a koji će se obrađivati u svrhu komercijalnih i/ili promotivnih informacija, kao i slanja reklamnog materijala, angažovanja u aktivnostima direktne prodaje ili interaktivnim komercijalnim saopštenjima koja se tiču proizvoda, usluga ili drugih aktivnosti, ili sprovođenja tržišnih istraživanja.

Podaci će se obrađivati u pisanoj formi, automatski ili u elektronskom obliku, a naročito poštom ili elektronskom poštom, telefonom (uključujući automatske telefonske pozive, SMS, MMS i sl.), faksom ili bilo kojim drugim elektronskim kanalom komunikacije (npr. veb-sajt, mobilne aplikacije).

POSLJEDICE USLJED NEPRUŽANJA PODATAKA

Pružanje vaših ličnih podataka je dobrovoljno. Međutim, bez obaveznih podataka (označenih zvjezdicom) nećemo biti u mogućnosti da u potpunosti pružimo traženu Uslugu i da vas pravilno identifikujemo. Bez ostalih podataka, koji nisu označeni kao obavezni, Usluga i dalje može biti pružena.

TREĆA LICA KOJA MOGU IMATI PRISTUP VAŠIM PODACIMA

Vaše lične podatke može obrađivati CROSSROAD ASIA DOO ili drugi subjekti koji postupaju u ime društva CROSSROAD ASIA DOO u skladu sa određenim ugovornim obavezama, a koji imaju sjedište u državama članicama EU ili u državama van EU, uz ograničenja utvrđena zakonom.

Lične podatke koje ste dostavili može da obrađuje lice ovlašćeno za obradu podataka, uključujući i spoljne saradnike odgovorne za upravljanje traženim uslugama i srodnim marketinškim aktivnostima, kao i obrađivač(i) podataka ili kompanije kojima su podaci saopšteni, kako je navedeno u nastavku.

TREĆA LICA KOJIMA SE VAŠI LIČNI PODACI MOGU SAOPŠTITI

Vaši lični podaci mogu biti saopšteni trećim licima u svrhu ispunjavanja zakonskih obaveza, po nalogu državnih organa ili u svrhu ostvarivanja zakonskih prava. Pored toga, uz vašu saglasnost, vaši podaci mogu biti saopšteni i trećim licima, kako je navedeno u tački d) Obavještenja.

RUKOVALAC PODACIMA

Rukovalac podacima je CROSSROAD ASIA DOO, Bulevar Milutina Milankovića 23, Beograd.

VAŠA PRAVA

Imate pravo da pristupite svojim ličnim podacima, da se informišete o načinima obrade svih dostavljenih podataka, pravo na blagovremenu ispravku, brisanje, kopiju svih obrađenih podataka ili njihovo ažuriranje, pravo da odbijete korišćenje svojih ličnih podataka u komercijalne ili marketinške svrhe, kao i da prekinete ili privremeno obustavite obradu svih svojih ličnih podataka, uz podnošenje zahtjeva društvu CROSSROAD ASIA DOO za dostavljanje kompletne i ažurirane liste svih obrađivača tih podataka, u pisanoj formi na adresu Bulevar Milutina Milankovića 23, Beograd.